هشدار سرپرست فرمانداری ملارد به مدیران؛ اولویت خدمت‌رسانی مدیران و کارکنان باید رضایتمندی ارباب رجوع باشد

مردم در شرایط فعلی علاوه بر اینکه با مشکلات اقتصادی دست به گریبانند از نحوه برخوردها در برخی ادارات ما ناراضی هستند.

تامین رضایت مردم رسالت اصلی دولت است، برای ما مهم است که مراجعه‌کننده با رضایت از ادارات خارج شود.

مردم ولی نعمت مدیران هستند، حتی اگر خواسته‌ ای خارج از چارچوب‌ های قانونی داشته باشد می بایست با روی خوش و زبان نرم با آنان برخورد شود.

به اداره بازرسی فرمانداری ماموریت داده ایم به صورت محسوس و نامحسوس نحوه برخورد با ارباب رجوع در ادارات را رصد کرده و درصورت مشاهده هرگونه برخورد نامناسب با مراحعین، مراتب را گزارش نموده تا با کارمند و مدیر خاطی برخورد شود.

انتهای پیام/

جایگاه اختصاصی تبلیغات شما در ملاردی ها