بازدید مدیرکل تامین اجتماعی استان تهران از شعبه ملارد و تأکید بر اخلاق حرفه ای
راحله سادات حسینی در جمع کارکنان شعبه ملارد گفت : اخلاق حرفه ای نشانه کیفیت کار و خدمات است و سازمان ها به خوبی می دانند که اعتبار حرفه ای ، عامل کلیدی موفقیت می باشد .
با هدف ارتقای کیفیت خدمات و تقویت عملکرد کارکنان ، راحله سادات حسینی (مدیرکل تامین اجتماعی شهرستان های استان تهران) همراه با هیئت همراه از شعبه ملارد بازدید نظارتی انجام داد .
در این بازدید ، مدیرکل استان به صورت میدانی بر نحوه پاسخگویی کارکنان ، کیفیت تعامل با مراجعین و عملکرد کلی واحدهای مختلف شعبه نظارت کرد . بررسی مسائل و مشکلات مطرح شده توسط مخاطبان و کارکنان نیز از دیگر محورهای اصلی این بازدید بود .
دکتر حسینی در جمع کارکنان شعبه ملارد اظهار داشت : کارشناسان خبره توسط رفتار ، اهداف و قابلیت هایشان متمایز می شوند ؛ اخلاق حرفه ای ، نشانه کیفیت کار و خدمات است . سازمان ها به خوبی می دانند که اعتبار حرفه ای ، عاملی کلیدی است که شکست را به موفقیت تبدیل می کند . به همین دلیل ، علاقه مند به آموزش و پرورش کارکنان حرفه ای خود هستند .
وی افزود : اخلاق حرفه ای یعنی اثرگذاری و موفقیت ، یعنی برتر بودن . وقتی به عنوان فردی شناخته شوید که در هر شرایطی حرفه ای عمل می کند ، درهای بسیاری در محیط کار و حتی زندگی شخصی به رویتان باز خواهد شد .
در ادامه این بازدید ، غلامرضا ساداتی (رئیس سابق اداره منابع انسانی اداره کل) به عنوان معاون اداری و مالی شعبه ملارد معرفی و معارفه شد .
هدف از این بازدیدها ، ایجاد بهبود مستمر در سطح خدمات ، افزایش رضایت مراجعین و تقویت روحیه حرفه ای در میان کارکنان است .
انتهای پیام/
